¿Qué pedir y qué hacer cuando chocás el auto?

Guía práctica de Grupo Azzurra

Un choque de auto puede generar nervios y confusión. En Grupo Azzurra sabemos que actuar con información clara marca la diferencia entre un trámite simple y un problema mayor.

Por eso, te compartimos esta guía práctica para que sepas exactamente qué pedir y cómo proceder ante un siniestro.

1. Mantené la calma y priorizá la seguridad

Ante todo:

• Detené el vehículo en un lugar seguro

• Encendé las balizas

• Verificá que no haya heridos

Si hay personas lesionadas, llamá de inmediato al 911 o a emergencias.

2. Datos que tenés que pedir tras un choque

Para que el reclamo sea correcto, es fundamental intercambiar la siguiente información:

• Nombre y apellido

• DNI

• Teléfono de contacto

• Patente del vehículo

• Marca y modelo

• Compañía de seguros

• Número de póliza

• Nombre del titular del seguro

📌 En Grupo Azzurra recomendamos siempre verificar los datos del seguro en el momento.

3. Sacá fotos y reuní pruebas

Las imágenes son clave para respaldar el reclamo. Tomá fotos de:

• Daños de ambos vehículos

• Patentes

• Posición de los autos

• Señalización, semáforos y referencias del lugar

Cuanta más información, más rápido y claro será el trámite.

4. Testigos: un respaldo importante

Si hubo personas que presenciaron el hecho:

• Pedí nombre y teléfono

• Su testimonio puede ser decisivo ante desacuerdos

5. ¿Cuándo conviene llamar a la policía?

Desde Grupo Azzurra recomendamos hacerlo cuando:

• Hay heridos

• El otro conductor se niega a brindar datos

• Hay sospecha de alcohol o drogas

• Los daños son importantes

El acta policial aporta respaldo legal.

6. No admitas culpa en el lugar

Aunque creas que tuviste responsabilidad:

• No discutas

• No firmes acuerdos

• No reconozcas culpa

Las aseguradoras evaluarán el caso según pruebas y normativa vigente.

7. Avisá rápido a Grupo Azzurra

Una vez que estés a salvo:

• Comunicate con Grupo Azzurra lo antes posible

• Enviá fotos y datos del siniestro

• Te acompañamos en todo el proceso de denuncia y seguimiento

🤝 Nuestro objetivo es que no estés solo en el momento más importante.

Conclusión

Saber qué pedir y qué hacer cuando chocás el auto te permite proteger tus derechos y ahorrar tiempo.En Grupo Azzurra trabajamos con las mejores aseguradoras del mercado para brindarte respaldo, acompañamiento y tranquilidad cuando más lo necesitás.